Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее - «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта futora.kz (далее - «Сайт»), принадлежащего ТОО «БЬЮТИ ТЕХНОЛОГИИ» (далее - «Оператор»).

Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V, а также иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

Используя Сайт, вы подтверждаете своё согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

2. Оператор персональных данных

• Наименование: ТОО «БЬЮТИ ТЕХНОЛОГИИ»
• БИН: 210840016840
• Адрес: г. Алматы, ул. Дауылбаева, 17 Б
• Телефон: +7 775 425 05 90
• E-mail: marketing@futora.kz

3. Персональные данные, которые мы собираем

В ходе работы Сайта Оператор может собирать следующие категории персональных данных:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Адрес доставки
• Данные об устройстве и браузере (IP-адрес, файлы cookies, тип браузера)
• История заказов и взаимодействия с Сайтом

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Обработка и исполнение заказов, включая доставку товаров
• Регистрация и аутентификация пользователей на Сайте
• Оказание клиентской поддержки и ответы на обращения
• Направление информационных и маркетинговых уведомлений (при наличии согласия)
• Улучшение качества работы Сайта и пользовательского опыта
• Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных
• Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных
• Выполнение требований законодательства Республики Казахстан
• Защита законных интересов Оператора

6. Порядок хранения и защиты данных

Оператор принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая:

• Шифрование данных при передаче по протоколу HTTPS
• Ограничение доступа сотрудников к персональным данным
• Регулярный аудит систем безопасности
• Хранение данных на защищённых серверах

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки или до момента отзыва согласия пользователем, если иное не предусмотрено законодательством.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением следующих случаев:

• Передача данных курьерским и логистическим компаниям для доставки заказов
• Передача платёжным сервисам для обработки транзакций
• Передача по требованию государственных органов в соответствии с законодательством РК
• Привлечение сервисов аналитики и маркетинга (Google Analytics, Meta и др.) исключительно в обезличенном виде

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных
• Требовать исправления неточных или устаревших данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Требовать удаления своих персональных данных («право на забвение»)
• Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите персональных данных

Для реализации перечисленных прав необходимо направить письменное обращение на e-mail: marketing@futora.kz

9. Использование файлов Cookie

Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы, анализа посещаемости и персонализации контента. Cookies не содержат личной информации и не используются для идентификации пользователя без его ведома.

Вы можете отключить использование cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на данной странице. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает принятие обновлённой Политики.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:

• E-mail: marketing@futora.kz
• Телефон: +7 775 425 05 90
• Адрес: г. Алматы, ул. Дауылбаева, 17 Б